Personalisierte Banner oder Bezahlung für Facebook und Instagram? ‍

10/11/23
Marketing

‍ „Möchtest du unsere Produkte abonnieren oder weiterhin kostenlos mit Werbung nutzen?“ ‍ Das ist die Frage, die allen Meta-Benutzern gestellt wurde. Als Vermarkter ist das natürlich ein kleiner Schock. Was für einen Effekt wird das haben? Ist das eine vorübergehende Lösung, bei der Meta eine Lücke in der neuen Gesetzgebung gefunden hat, oder entspricht sie dem Gesetz? Wir haben es in einem Blog entwickelt, der Sie hoffentlich ein wenig mehr beruhigen wird.

Die AVG-Gesetzgebung

2018 trat die DSGVO in Kraft, die weitreichende Folgen für Unternehmen hatte, die personenbezogene Daten verarbeiten. Dazu gehören nicht nur herkömmliche personenbezogene Daten, sondern auch Cookie-IDs und andere Daten, die zur Identifizierung von Personen verwendet werden können. Gemäß diesen Gesetzen müssen Unternehmen über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten verfügen, und eine Einwilligung ist eine Option.

Werbung und Einwilligung

Eine Herausforderung für Unternehmen besteht darin, dass Anzeigen von Nutzern häufig nicht bevorzugt werden. Das Einholen der Einwilligung zur Verarbeitung von Daten für zielgerichtete Anzeigen kann zu niedrigeren Konversionen führen, da die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer „Nein“ sagen, höher ist.

Grundlage für personenbezogene Daten

Unternehmen müssen über eine Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten verfügen. Dies kann die Ausführung einer Vereinbarung sein, z. B. zur Bearbeitung von Gehaltszahlungen, für die keine Zustimmung erforderlich ist. Meta hat jedoch behauptet, dass digitale Anzeigen ein integraler Bestandteil des von ihnen angebotenen Dienstes sind und daher keine Zustimmung erforderlich ist. Diese Position wurde jedoch vom Europäischen Datenschutzausschuss (EDSA) kritisiert, weil sie begrenzt ist.

Übergang zum berechtigten Interesse

Meta wechselte später zum Argument des berechtigten Interesses, um die Verarbeitung personenbezogener Daten für Anzeigen zu rechtfertigen. Dieses Interesse wird jedoch als begrenzt angesehen, und es ist umstritten, ob es im Interesse der Nutzer liegt, nicht zurückverfolgt zu werden. Es wird festgestellt, dass das finanzielle Interesse von Meta das Interesse der Nutzer, nicht verfolgt zu werden, überwiegt.

Ehrlichkeit und Benutzerentscheidungen

Ein wichtiger Aspekt dieser Entwicklungen ist, dass Unternehmen bei der Verwendung von Nutzerdaten für personalisierte Anzeigen ehrlicher sein müssen. Nutzer können wählen, ob sie Geld für personalisierte Anzeigen anstelle von zufälligen Anzeigen bezahlen möchten. Dies wirft jedoch die Frage auf, ob Datenschutzrechte nur denjenigen zur Verfügung stehen, die sich diese zusätzlichen Kosten leisten können.

Ist das Verfolgen personenbezogener Daten wirklich so beängstigend, wie Sie denken?

Es mag beängstigend klingen, aber ist es das, was es ist? Und wie weit gehen sie mit Ihren persönlichen Daten?

  • Gezielte Werbung: Meta verwendet personenbezogene Daten, um relevantere Anzeigen zu schalten, was das Nutzererlebnis verbessern kann.
  • Kostenlose Dienste: Die gemeinsame Nutzung von Daten ermöglicht den freien Zugang zu Plattformen wie Facebook.
  • Kontrolle und Transparenz: Benutzer haben die Kontrolle über ihre Datenschutzeinstellungen.
  • Serviceverbesserungen: Meta verwendet Feedback, um ihre Dienste zu verbessern.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Meta unterliegt den Datenschutzgesetzen und -bestimmungen.
Das Teilen persönlicher Daten hat seine Vorteile und kann über die Datenschutzeinstellungen verwaltet werden, sodass Bedenken weniger beängstigend sind, als sie auf den ersten Blick erscheinen.

Vorgesetzte und ihre Rolle

Die Aufsichtsbehörden haben nicht gesagt, dass Werbung vollständig verboten ist. Es ist jedoch wichtig, dass Werbung auf einer Einwilligung und nicht auf der Grundlage der Ausführung einer Vereinbarung oder eines berechtigten Interesses erfolgt. Aufsichtsbehörden treffen oft nur langsam Entscheidungen, was bedeutet, dass die geltenden Vorschriften möglicherweise nicht ausreichen, um mit den sich schnell ändernden technologischen Entwicklungen Schritt zu halten.

Und jetzt?

Datenschutzgesetze und der Umgang von Technologieunternehmen wie Meta mit Benutzerdaten unterliegen ständigen Änderungen und Rechtsstreitigkeiten.

Derzeit wurde entschieden, dass Meta innerhalb von zwei Wochen die Zustimmung seiner Benutzer zur Verwendung ihrer personenbezogenen Daten einholen muss. Obwohl Meta derzeit um Erlaubnis bittet (auf der Grundlage des Abonnementformulars), entspricht dies tatsächlich nicht den Absichten der neuen Gesetzgebung.

Es ist wichtig, dass Unternehmen sich der Anforderungen der DSGVO bewusst sind und transparente Praktiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten für Werbezwecke einhalten. Die Nutzer müssen informiert und in die Lage versetzt werden, fundierte Entscheidungen in Bezug auf ihren Datenschutz zu treffen. Die Rolle der Aufsichtsbehörden ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Unternehmen verantwortungsbewusst handeln.

Diese Entwicklungen haben auch Türen für Diskussionen darüber geöffnet, wer Zugang zu Datenschutzrechten hat und ob diese nur denjenigen zur Verfügung stehen, die bereit sind, einen Aufpreis zu zahlen. Unternehmen müssen ihre Praktiken und deren Auswirkungen auf die Privatsphäre des Einzelnen ehrlich und offen darlegen.

Natürlich befinden wir uns immer noch mitten in der ganzen Gesetzesänderung und wir werden dies bei Yellowgrape genau im Auge behalten.

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